Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026. Hier leest u welke persoonsgegevens Oost West Makelaars verwerkt, waarom, hoe lang, en welke rechten u heeft.
Oost West Makelaars & Consultancy B.V. ("wij", "ons") respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze verklaring leest u hoe wij dat doen op oostwestmakelaars.nl.
De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website is:
Oost West Makelaars & Consultancy B.V.
Jacob van der Doesstraat 90, 2518 XR Den Haag
KvK 63339404
E-mail: info@oostwestmakelaars.nl
Telefoon: 070 392 7222
Wanneer u het contactformulier invult, verwerken wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht om uw vraag te kunnen beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang (het afhandelen van uw contactverzoek) en, waar van toepassing, de voorbereiding van een overeenkomst.
Op een woningpagina kunt u een bezichtiging aanvragen. Wij verwerken dan uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, eventuele opmerking en de woning waarop uw aanvraag betrekking heeft, om de bezichtiging te kunnen plannen. Grondslag: uitvoering van (voorbereidende stappen tot) een overeenkomst.
Om spam en misbruik van onze formulieren tegen te gaan, gebruiken wij een verborgen anti-spamveld en een tijdslotcontrole; deze slaan geen persoonsgegevens op, maar registreren alleen of een inzending als bot-gedrag herkend wordt. Mislukte e-mailbezorging wordt tijdelijk gelogd (naam, e-mailadres, bericht) zodat een aanvraag nooit onopgemerkt verloren gaat. Onze hostingprovider houdt, zoals gebruikelijk bij elke website, technische serverlogs bij (zoals IP-adres en tijdstip van een bezoek) ten behoeve van beveiliging en het voorkomen van misbruik.
Voor de volledige lijst van cookies en vergelijkbare opslagtechnieken die wij gebruiken, inclusief doel en bewaartermijn per cookie, verwijzen wij naar onze cookieverklaring.
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Gegevens uit het contact- en bezichtigingsformulier worden verzonden via de e-mailinfrastructuur van onze hostingprovider (Hostinger) en komen uitsluitend bij Oost West Makelaars terecht.
Het woningaanbod op deze website is afkomstig van RealWorks, het systeem waarin makelaars hun aanbod beheren. RealWorks levert ons alléén objectgegevens (adressen, prijzen, foto's van woningen); er worden geen persoonsgegevens van u als websitebezoeker met RealWorks gedeeld. Wij gebruiken Google Analytics (Google Ireland Limited) om te zien hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren. Dit gebeurt met Google Consent Mode: pas nadat u in de cookiebanner voor "alles accepteren" kiest, worden analytische gegevens verzameld. Zie onze cookieverklaring voor de details.
Contact- en bezichtigingsaanvragen die niet leiden tot een opdracht bewaren wij maximaal 2 jaar na het laatste contact, waarna wij ze verwijderen. Gegevens die onderdeel worden van een daadwerkelijke opdracht (bijvoorbeeld een verkoop-, aankoop- of verhuuropdracht) bewaren wij zo lang als de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar voorschrijft.
De technische logbestanden die spam en misbruik van onze formulieren registreren, bewaren wij maximaal 12 maanden.
U heeft het recht op inzage, rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op beperking van de verwerking en het recht op overdraagbaarheid van uw gegevens (dataportabiliteit). Heeft u toestemming gegeven voor een verwerking, dan kunt u die te allen tijde intrekken.
Wilt u een van deze rechten uitoefenen, of heeft u vragen over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact op via info@oostwestmakelaars.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
Bent u niet tevreden over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Wij horen dat graag rechtstreeks, maar u heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens.
Deze website is uitsluitend bereikbaar via een beveiligde HTTPS-verbinding en past passende technische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige toegang.
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening of de wetgeving wijzigt. De datum bovenaan deze pagina geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is bijgewerkt.